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甲集团公司(系上市公司)是XYZ会计师事务所的常年审计客户,W注册会计师负责审计甲集团公司2013年度财务报表,在审计过程中存在下列事项: (1)项目组成员D的

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通信服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在(  )。 A.服务产品不容易向顾客展示 B.服务产品更容易沟通交流 C.顾客在购买服务产品时难以评估其质量 D

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目前比较常用的服务质量的定义是(  )。

目前比较常用的服务质量的定义是(  )。 A.技术质量 A.技术质量 B.功能质量 B.功能质量 C.全面质量 C.全面质量 D.期望质量 D.期望质量 E.核

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2014年3月5日对N公司全部现金进行监盘后,确认实有现金数额为1 267元。N公司3月4日账面库存现金余额为2 841元,3月5日发生的现金收支全部未登记入账

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按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员

按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员有时不能迅速地提供此项服务,这时服务质量

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