单选题：按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员

题目内容：
按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务，这时服务质量评价中的(　　)就降低了。 A．可靠性
B．保证性
C．反应性
D．关怀性

参考答案：
答案解析：

(　　)方式市场风险小，成功率较高，常常为多数企业所采用。

(　　)方式市场风险小，成功率较高，常常为多数企业所采用。 A．初次定位 B．重新定位 C．避强定位 D．迎头定位

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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品牌评价中“二度一率”中的“一率”是指(　　)。

品牌评价中“二度一率”中的“一率”是指(　　)。 A．利润率 B．顾客回头率 C．市场占有率 D．顾客好评率

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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下列各项中，属于土地增值税免税范围的有（）。

下列各项中，属于土地增值税免税范围的有（）。A．房产所有人将房产赠与直系亲属 B．个人之间互换自有居住用房地产 C．个人因工作调动而转让购买满5年的经营性房产

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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项目组讨论为项目组成员提供了交流信息和分析见解的机会。下列各项中，通常不属于项目组应讨论的内容的是（ 　）。

项目组讨论为项目组成员提供了交流信息和分析见解的机会。下列各项中，通常不属于项目组应讨论的内容的是（ 　）。A．审计收费对审计安排的影响 B．被审计单位面临的

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：单选题
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