单选题：银行从业人员在进行客户财务分析是要对客户未来支出进行预测，必须考虑“基本生活”因素，既保证客户正常生活水平不变。

商业银行在进行客户群需求信息调查时，所需要了解的内容包括（）。A．客户群的风险承受能力 B．理财产品流动性的要求 C．理财服务需求的变化 D．客户需求规模 E．

代客境外理财产品具有下列特点（）。A．可投资境外金融产品和市场有限 B．客户可以直接用人民币购买 C．资金投资市场在境外 D．可投资境外金融产品和市场无限 E．

商业银行开展黄金业务的种类有（）。A．黄金基金销售 B．纸黄金交易 C．实物黄金销售 D．黄金延期交易 E．金币交易

下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是（　　） A．人力资源主管在企业中具有较高的威望 B．向老王说明离职的利弊 C．规定严格的离职纪律 D．让老王具有较强的

下列关于商业银行理财顾问服务特点的表述，正确的有（）。A．与客户建立一个长期的关系 B．不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户 C．客户接受