简答题：清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?

物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下属于技术资料档案的有（　　）。A．竣工验收证明书 B．质量事故处理记录 C．工程预决算分项清单 D．项目批准文件 E．

在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?

从内容的结构角度出发，下列（　　）是社区服务的核心内容。A．商业性服务 B．一般居民服务 C．福利性服务 D．创新性服务

公开招标又称为无限竞争性公开招标，其优点是（　　）。A．招标方有较大的选择范围 B．具有一定局限性 C．可保证投标公司有相关的资质条件和足够的经验 D．拥有较强

在物业管理计划的表现形式中，（　　）介于战术层次和策略层次之间，通常以物业服务企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期周期。A．年度计划 B．中短期计划 C