题目内容:
共用题干 患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。
对“患者没有服用错发的药品”的处理方式不是 A:真诚道歉 B:确认错发的药品 C:尽力取得患者谅解 D:另按处方调配一份药品 E:发给正确的药品并换回错发药品
参考答案:
答案解析:
共用题干 患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。
对“患者没有服用错发的药品”的处理方式不是 A:真诚道歉 B:确认错发的药品 C:尽力取得患者谅解 D:另按处方调配一份药品 E:发给正确的药品并换回错发药品