多选题：下列关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，正确的有（　）。

企业出售原材料取得的款项扣除其成本及相关费用后的净额，应当计人营业外收入或营业外支出。（　）

在Excel中，可以选取（　　）。

下列（　　）操作可实现不同窗口(任务)之间的切换。

下列各项，构成企业外购存货入账价值的有（　）。

对客户拒绝的理解不恰当的是（　）。