多选题：银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知（　　）。

关于“虚构”，下列说法中不符合虚构概念的是（　　）。

智能是一种复杂的、综合的精神活动，它不包括（　　）。

关于遗忘，下列说法中不正确的是（　　）。

短时记忆中的信息，转入长时记忆必须经过___________。

我国心理学家根据加里培林和安德森等人的研究而提出的心智技能形成的三阶段为原型定向、原型操作和___________。