单选题：根据各地城市道路建设的经验，双车道多用（　　），四车道多用14～15m的宽度。

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循（　　）原则。

下列关于银行存款计息的论述正确的有（　　）。

最常见的利率违规行为是（　　）。

商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（　　）年内予以处分。

信用风险又称为违约风险，下列说法不正确的是（　　）。