选择题:[多选题,2分]经营战略方案系统除企业使命外,还包括( )A.战略目标B.战略方针C.战略重点D.战 题目分类:玉林师范学院-企业形象与策划 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: [多选题,2分]经营战略方案系统除企业使命外,还包括( )A.战略目标B.战略方针C.战略重点D.战略阶段E.战略对策 参考答案:
[多选题,10分] 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为企业竞争制 [多选题,10分] 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为企业竞争制胜的另一张王牌A.产品B.服务C.竞争D.价格 分类:玉林师范学院-企业形象与策划 题型:选择题 查看答案
[多选题,10分] 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向A.客 [多选题,10分] 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向A.客户满意度B.客户价值C.客户忠诚度D.客户利润率 分类:玉林师范学院-企业形象与策划 题型:选择题 查看答案
[多选题,10分] 企业进行服务补救的原则( )A.预防性原则B.及时性原则C.主动性原则D.精神补 [多选题,10分] 企业进行服务补救的原则( )A.预防性原则B.及时性原则C.主动性原则D.精神补救原 分类:玉林师范学院-企业形象与策划 题型:选择题 查看答案