选择题:[多选题,10分] 企业进行服务补救的原则( )A.预防性原则B.及时性原则C.主动性原则D.精神补 题目分类:玉林师范学院-客户关系管理 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: [多选题,10分] 企业进行服务补救的原则( )A.预防性原则B.及时性原则C.主动性原则D.精神补救原 参考答案:
下列属于电话访问调查的优点的是( )A.不易获得对方的合作B.调查时间短、费用低、时效性强C.当面 下列属于电话访问调查的优点的是( )A.不易获得对方的合作B.调查时间短、费用低、时效性强C.当面听取意见,具有信息沟通的直接性D.不能询问较为复杂的问题 分类:玉林师范学院-客户关系管理 题型:选择题 查看答案
在一个遗传平衡群体中,白化病(AR)发病率为0.0001,适合度为0.80,突变率为()。A.1×1 在一个遗传平衡群体中,白化病(AR)发病率为0.0001,适合度为0.80,突变率为()。A.1×10-6/代;B.10×10-6/代;C.20×10-6/代; 分类:玉林师范学院-客户关系管理 题型:选择题 查看答案
[填空题,3.3分] 根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的15% [填空题,3.3分] 根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的15% 分类:玉林师范学院-客户关系管理 题型:选择题 查看答案
我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( )。 我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( )。选择一项:a. 梁启超b. 张金鉴 恭喜您回答正确!c. 康有为d. 孙中山 分类:玉林师范学院-客户关系管理 题型:选择题 查看答案