填空题：记住游客姓名、长相及其他相关信息，这体现了了解游客中的__________

某导游在游览结束后带领客人到一非定点餐厅用餐，且该餐量少质差，客人非常不满。该导游的行为侵害了游客的（　）。

__________年11月12日，中国广州将举办第__________届亚运会。

__________年，我国建成第一条高速公路__________高速公路。

航班在离站前__________停止办理手续。

（　　）可以体现导游语言的清楚性的特点。