问答题,简答题：不等径单股铜导线应如何连接？

水平安装两孔插座时，面对插座右孔应接（）。A．零线B．相线零线均可C．相线D．地线

个性化服务包括（）A．服务价格统一化B．服务时空的个性化C．服务方式的个性化D．服务内容的个性

CNKI数字资源中能够检索到期刊论文的数据库是（）。A．中国期刊全文数据库B．中国重要会议论文全文数据库C．中国优秀博硕士学位论文全文数据库D．中国重要报纸全文数据库

未达成服务目标的原因有（）A．在服务执行过程中企业员工存在不恰当行为B．企业自身的服务流程存在缺陷C．目标没有细分D．企业的目标值设定过高

我国《旅行社质量保证金暂行规定》于（）由国家旅游局颁布。A．1995年1月1日B．1995年10月15日C．1996年10月15日D．1985年5月11日