多选题：工作环境优化机制的主要环境因素包括（　　）。[2012年5月四级真题]

题目内容：

工作环境优化机制的主要环境因素包括（　　）。[2012年5月四级真题] A．福利待遇
B．教育培训制度
C．工作本身条件与环境
D．人际关系环境
E．工作环境

参考答案：

答案解析：

心理测验的技术标准包括（　　）。[2011年11月二级真题；2010年11月四级真题]

心理测验的技术标准包括（　　）。[2011年11月二级真题；2010年11月四级真题]A．信度 B．效度 C．难度 D．灵敏度 E．标准化

分类：理论知识题型：多选题

企业能力效率分析主要包括（　　）。A．生产率 B．各种投入要素的成本 C．工艺设计水平 D．产能的利用程度 E．能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务

分类：理论知识题型：多选题

售后服务包括（　　）。[2012年ll月二级真题]A．技术培训 B．咨询产品 C．质量三包 D．特种服务 E．提供零件

分类：理论知识题型：多选题

进行量本利分析找出盈亏平衡点的方法，包括（　　）。[2012年5月四级真题]A．数轴法 B．公式法 C．比较法 D．图解法 E．坐标法

分类：理论知识题型：多选题

企业资源优势具有（　　）的特点，企业要不断投人以保持和创新其优势。A．绝对性和时间性 B．相对性和时间性 C．绝对性和暂时性 D．相对性和持续性

分类：理论知识题型：多选题