题目内容：
公众是一个经常变化的群体，因此公众调查应经常进行。公众调查要掌握以下方面的资料（ ）。选择一项或多项：
A. 公众构成
B. 公众意见
C. 公众态度
D. 公众需求
E. 意见领袖
参考答案：
选择题：公众是一个经常变化的群体，因此公众调查应经常进行。公众调查要掌握以下方面的资料（ ）。
- 题目分类：公共关系学
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
选择一项或多项：
A. 公众构成
B. 公众意见
C. 公众态度
D. 公众需求
E. 意见领袖
选择一项或多项：
A. 公众构成
B. 公众意见
C. 公众态度
D. 公众需求
E. 意见领袖
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在协调关系的工作中，以交际为主要手段的公共关系活动，特别容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则：一条原则是热情而不庸俗；另一条原则是谦虚而不自卑。