选择题：（）州正式成为地方上的一级政区（）。A.西汉武帝时B.东汉建武年间C.东汉末年D.明末清初

注册会计师减少过失和防止欺诈的基本要求不包括（ ）。A.强化执业监督B.保持职业谨慎C.签订业务约定书D.增强执业独立性

股东人数较少和规模较小的有限责任公司，可以不设（ ）。A．股东会 B．董事会 C．董事长 D．监事会

[论述题,2.5分] 简述产生服务质量差距产生的原因和相应的营销管理内容。

明茨博格认为，中层管理者的有效性主要依赖的能力是 A.思维能力B.人际能力C.技术能力D.创新能力

下列不属于信息采集的方法的是(本题1.0分) A、 定向采集法 B、 跟踪采集法 C、 现场采集法 D、 拼凑采集法