单选题："Culture" refers to _______.

收入总量调控政策通过下列（　　）来实施。

下面提法中。绩效管理的总结阶段过程不包括的是（　）。

如何进行培训效果监控情况的总结?(考点：教材第145页)

无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（　　）的罚款。

导游人员等级分为（　　）。