题目内容:
今年A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度,强调了对绩效的量化考核,并根据绩效评估的结果,对原有的薪酬结构进行了调整,将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩。此外。在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工,将被辞退)。A公司每年都会进行员工满意度调查,以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分,调查的维度分别是:工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系.安全感和信息沟通等7个方面的内容。调查对象为公司全体员工。今年与去年的调查结果如下图所示。
问题:
(1)请根据图1、图2对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。
(2)图2是该公司四个主要部门的满意度评分状况,您觉得那些维度是值得重点分析的(请列出三个),并说明选择这些维度的理由是什么:在这些维度中,请重点分析销售部门和研发部门的评分情况产生的原因
(3)结合评分结果,请为研发部门提出下一步的改进建议。
答案解析: