服务质量差距模型中,由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解的不准确等原因导致的差距属于(  )。

服务质量差距模型中,由于企业市场调查和分析信息不准确,对顾客期望的服务了解的不准确等原因导致的差距属于(  )。A.质量感知差距 B.质量标准差距 C.功能性冲

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生产控制的首要步骤是(  )。

生产控制的首要步骤是(  )。A.形成反馈报告 B.检验实际执行情况 C.确定控制的标准 D.执行修正方案

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在交通运输综合应急预案中,事件应急工作领导小组的组长应由(  )担任。

在交通运输综合应急预案中,事件应急工作领导小组的组长应由(  )担任。A.部长或经部长授权的事件单位负责人 B.部长或经部长授权的牵头单位负

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下列关于矿山井下空气要求的说法,正确的是(  )

下列关于矿山井下空气要求的说法,正确的是(  )A.井下采掘工作面进风风流中氧气的体积浓度应不低于25% B.井下采掘工作面进风风流中二氧化

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按照进风井和排风井的位置进行划分,通风井布局的形式不包括(  )

按照进风井和排风井的位置进行划分,通风井布局的形式不包括(  )A.中央式 B.对角式 C.并列式 D.中央对角混合式

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