营业人员应耐心解答用户询问,做到(),不训斥、不责备、不搪塞、不推诿、不拖延。A.有问必答,解释耐心B.心平气和 营业人员应耐心解答用户询问,做到(),不训斥、不责备、不搪塞、不推诿、不拖延。A.有问必答,解释耐心B.心平气和,语气、语速适中C.得理让人D.恳切、大方 分类:语言学 题型:多选 查看答案
世界上一些古老的文字最后都被拼音文字所代替,而我们的汉字却保存了下来,有其原因,主要在于汉字与汉语特点相适应,表 世界上一些古老的文字最后都被拼音文字所代替,而我们的汉字却保存了下来,有其原因,主要在于汉字与汉语特点相适应,表现在()。A.适应于汉语语素单音节、音少义多的特点B.适应于记录古今汉语C.便 分类:语言学 题型:多选 查看答案
资本主义利息率的高低主要取决于().A.劳动生产率高低B.平均利润率高低C.物价的变动情况D.借贷资本的供求E. 资本主义利息率的高低主要取决于().A.劳动生产率高低B.平均利润率高低C.物价的变动情况D.借贷资本的供求E.借贷资本家和职能资本家的竞争状况 分类:语言学 题型:多选 查看答案