简答题：简述平衡计分卡最突出的特点。

简答职业生涯规划的基本特征。

简述企业大学的组织模式。

在应用沙盘推演测评法之前，需要做好哪些有关组织性和技术性方面的准备工作?

从集团总部的管控能力上看，集团总部要发挥其基本职能，成为母子公司及其协作企业的五大中心，它还必须具备哪种能力?

说明战略性人力资源管理的衡量标准。