单选题：理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力，在深思熟虑后才能决定，善于控制自己的情感．因此理财服务人员在处理理智型客户的

题目内容：

理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力，在深思熟虑后才能决定，善于控制自己的情感．因此理财服务人员在处理理智型客户的投诉时应该（　）。 A．以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案．
B．有理有据．以理服人
C．应耐心引导，使其说出真实想法
D．态度要热情．多花一点时间倾听

参考答案：

答案解析：

我国的国债专指（　）代表中央政府发行的国家公债。

我国的国债专指（　）代表中央政府发行的国家公债。A．国务院 B．中国人民银行 C．财政部 D．银监会

分类：个人理财题型：单选题

A银行在市场上发行了一个外汇挂钩类理财产品，设定了两个触发汇率．即触发汇率上限和触发汇率下限，到期时，如最终汇率收盘价高于触发汇率上限，则总回报为（　）。A．保

分类：个人理财题型：单选题

张君5年后需要还清100 000元债务，从现在起每年年末等额存入银行一笔款项。假设银行存款利率为10%，则需每年存人银行（　）元。A．16 350． B．16

分类：个人理财题型：单选题

下列金融工具中，货币市场基金能够投资的工具有（　）。A．短期融资券 B．大额可转让定期存单 C．长期国债 D．普通股 E．银行承兑汇票

分类：个人理财题型：单选题

按信托财产的不同，信托可以分为（　）。A．资金信托 B．动产信托 C．不动产信托 D．法人信托 E．个人信托

分类：个人理财题型：单选题