简答题：简述角色扮演法的优缺点。

层次评估法的不足之处在于（　　）。 A．评估体系中考虑的因素不够全面 B．没有对目标本身进行评估 C．重视结果评估，忽视过程评估 D．不能把各个层次形成一个有

培训服务制度条款应明确 （　　）。A．培训服务协约签订后方可参加培训 B．培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续 C．部门经理人员的意见 D．参加培训的

敏感性训练法适用于（　　）。 A．组织发展训练 B．晋升前的人际关系训练 C．新进人员的集体组织训练 D．外派人员的异国文化训练 E．中青年管理人员的人格塑造

培训评估的方法包括（　　）。 A．排序法 B．观察法 C．情境模拟测试 D．时间序列法 E．收益评价法

让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。 A．头脑风暴法 B．特别任务法 C．案例研究法 D．事