多选题：培训服务制度条款应明确（　　）。

题目内容：

培训服务制度条款应明确（　　）。 A．培训服务协约签订后方可参加培训
B．培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
C．部门经理人员的意见
D．参加培训的项目和目的
E．员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

参考答案：

答案解析：

敏感性训练法适用于（　　）。

敏感性训练法适用于（　　）。 A．组织发展训练 B．晋升前的人际关系训练 C．新进人员的集体组织训练 D．外派人员的异国文化训练 E．中青年管理人员的人格塑造

分类：三级专业技能题型：多选题

培训评估的方法包括（　　）。 A．排序法 B．观察法 C．情境模拟测试 D．时间序列法 E．收益评价法

分类：三级专业技能题型：多选题

让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。 A．头脑风暴法 B．特别任务法 C．案例研究法 D．事

分类：三级专业技能题型：多选题

衡量培训效果最常用的经济指标是（　　）。A．产值增长率 B．投资回报率 C．劳动生产率 D．绩效成本率

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三维培训需求分析模型中可以区分出（　　）个象限。 A．3 B．6 C．8 D．9

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