判断题:导游人员注意倾听司机的意见是使司机积极参与导游服务工作的好办法。( ) 题目分类:导游实务 题目类型:判断题 查看权限:VIP 题目内容: 导游人员注意倾听司机的意见是使司机积极参与导游服务工作的好办法。( ) 参考答案: 答案解析:
游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异,因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求 游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异,因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。( ) 分类:导游实务 题型:判断题 查看答案
如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅 如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。( ) 分类:导游实务 题型:判断题 查看答案