多选题：岗位规范的内容包括（　）。

__________是导游人员在履行职务过程中权利受到法律保护的有力保障。

欧洲由于距海远近不同和纬度位置不同，各地的气候有很大的差别，若沿巴黎一罗马一莫斯科一线，气候类型依次是（　　）

在胜任特征研究中采取独立样本t检验的步骤包括（　　）

岗位胜任特征中创新能力包括（　　）。

胜任模型可分为（　　）。