选择题:小李最近参加了医务礼仪培训,满怀信心地站到了导诊的岗位上。她保持了“规范的微笑”。这是一位老人表情痛

题目内容:
小李最近参加了医务礼仪培训,满怀信心地站到了导诊的岗位上。她保持了“规范的微笑”。这是一位老人表情痛苦地朝导诊台走来,焦急地问小李他心口痛,该去哪里看病。小李微笑着给老人解答。老人一下子生气了,说小李站那里笑他,当即向医院投诉了小李。结合本案例,下面哪一项是正确的:

A. 微笑要自然真诚
B. 微笑要与场合环境相结合
C. 微笑要做到一视同仁
D. 微笑要与表情相结合
E. 微笑要与举止相结合
参考答案:

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关于教育的本质和功能,下述描述正确的是: A. 教育的本质属性是培养人的社会活动 B. 教育的基本功能是促进人的发展 C. 教育的基本功能是促进社会的发展

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建构主义学习理论的核心特征( ) A. 积极学习 B. 累积性学习 C. 诊断性学习 D. 发现学习

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良好的语言能给患者带来精神上的安慰,体现了语言的 A. 广泛性 B. 保密性 C. 规范性 D. 情感性 E. 通俗性

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假设一批产品中一、二、三等品各占60%,30%,10%,从中任取一件,结果不是三等品,则取到的是一等品的概率是( )A、 2/3B、 2/5C、 4/5D、 1

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