单选题：对客户拒绝的理解不恰当的是（　　）。

题目内容：

对客户拒绝的理解不恰当的是（　　）。 A．拒绝是客户的习惯性动作
B．客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑
C．客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
D．客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地

参考答案：

答案解析：

从业人员最容易面对的客户是（　　）。

从业人员最容易面对的客户是（　　）。A．喜欢炫耀的人 B．令人讨厌的人 C．知识渊博的人 D．优柔寡断的人

分类：个人理财题型：单选题

采用哪种提问方式可以提高信息采集的效率？（　　）A．开放式问题 B．澄清式问题 C．封闭式问题 D．引导式问题

分类：个人理财题型：单选题

分类：个人理财题型：单选题

关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（　　）。A．拜访之前，应当电话预约 B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度 C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访

分类：个人理财题型：单选题

来自客户方的妨碍理财业务开展的常见心理因素是（　　）。A．自我吹嘘 B．目标缺失 C．被动接受 D．自我设防

分类：个人理财题型：单选题