简答题：某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16：00。7日

题目分类：导游实务
题目类型：简答题
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题目内容：

某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？

参考答案：

答案解析：

公司制期货交易所董事长行使下列（　　）职权。

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分类：导游实务题型：简答题

公司制期货交易所董事会对股东大会负责，下面对其职权表述不准确的是（　　）。

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分类：导游实务题型：简答题

导游证的有效期为（　）年。

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分类：导游实务题型：简答题

“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游人员在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用的导游方法是（　）。

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分类：导游实务题型：简答题

中国证监会可以向期货交易所派驻（　　）。

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