题目内容：
产品责任保险的基本内容法律费用包括（ ）
A．诉讼费用 B．抗辩费用
C．律师费用
D．取证费用
E．事故费用
参考答案：
答案解析：
多选题：产品责任保险的基本内容法律费用包括（ ）
- 题目分类：中级保险专业
- 题目类型：多选题
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B．抗辩费用
C．律师费用
D．取证费用
E．事故费用
B．抗辩费用
C．律师费用
D．取证费用
E．事故费用
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（ ）。
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（ ）。A．服务方式 B．服务过程 C．有形展示 D．服务质量 E．人员
服务质量差距模型的核心是（ ）。
服务质量差距模型的核心是（ ）。A．不了解顾客的期望造成的差距 B．未能履行服务承诺造成的差距 C．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 D．未按服务标准提
The word “offset” in the second paragraph could be replaced
The word “offset” in the second paragraph could be replaced by _________.A．slip
安装工程保险的特点（ ）
安装工程保险的特点（ ）A．已安装项目为主要承保对象 B．安装工程在试车、考核和保证阶段风险最大 C．承保风险主要是人为风险 D．承保风险主要是自然风险 E．
邮区中心局体制是以（ ）为基本封发单元和网络组织的基本节点。
邮区中心局体制是以（ ）为基本封发单元和网络组织的基本节点。A．邮区中心局 B．省邮区中心 C．全国干线中心 D．县邮局