选择题:下列关于旅行服务业线上、线下的说法中,错误的是( )。 题目分类:中级经济师 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 下列关于旅行服务业线上、线下的说法中,错误的是( )。 A.线下门店具有顾问式服务功能 B.线下门店更具备品牌塑造功能 C.线上平台有利于互动沟通 D.线上平台的优势在于销售和资源调配 参考答案: 答案解析:
芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理人住,也不用办理离店,该饭店的服务 芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理人住,也不用办理离店,该饭店的服务创意在北欧市场反应良好,但住惯了传统饭店 分类:中级经济师 题型:选择题 查看答案
饭店服务品质管理必须树立预防为主、事前控制的思想,注重服务现场的控制,抓好动态管理,力求把各种不合格的服务消灭在萌芽状态。这是由饭店服务( )特点所决定的。 饭店服务品质管理必须树立预防为主、事前控制的思想,注重服务现场的控制,抓好动态管理,力求把各种不合格的服务消灭在萌芽状态。这是由饭店服务( )特点所决定的。 分类:中级经济师 题型:选择题 查看答案
2011年2月2日,X公司为其200多名职工向Y保险公司投保1年期团体人身意外伤害保险,合同约定没人全残保额5万元,附加的人身意外伤害医疗保险仅负责其他赔偿责任 2011年2月2日,X公司为其200多名职工向Y保险公司投保1年期团体人身意外伤害保险,合同约定没人全残保额5万元,附加的人身意外伤害医疗保险仅负责其他赔偿责任人应负责的医疗 费用之外的部分,保额为1 分类:中级经济师 题型:选择题 查看答案