多选题:出现漏接时,导游应( )。 题目分类:导游实务 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 出现漏接时,导游应( )。 A.立即与接待社联系,告知现状,查明原因 B.尽量采取弥补措施,使游客的损失减少到最低程度 C.耐心向游客作解释工作,消除误解 D.请接待社领导出面赔礼道歉,或者酌情给游客一定的物质补偿 参考答案: 答案解析:
对于旅游团误机(车、船)事故的处理,阐述错误的是( )。 对于旅游团误机(车、船)事故的处理,阐述错误的是( )。A.如是误机,导游应在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机(车、船)确认 B.导游应立即向旅行社领 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案
根据《劳动合同法》的特别规定,下列对非全日制用工的描述正确的有( )。 根据《劳动合同法》的特别规定,下列对非全日制用工的描述正确的有( )。A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议 B.非全日制用工双方当事人可以约定试用期 C 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案
游客死亡原因确定后,在与领队、死者亲属协商一致的基础上,请( )向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过情况。 游客死亡原因确定后,在与领队、死者亲属协商一致的基础上,请( )向全团宣布死亡原因及抢救、死亡经过情况。A.全陪 B.地陪 C.领队 D.游客 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案