不定项选择题:乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为(  )。

题目内容:
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为(  )。 A. 问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B. 咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C. 问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D. 问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
参考答案:
答案解析:

房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有(  )。

房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有(  )。A.熟悉楼盘 B.熟悉近期楼盘广告 C.准备记录 D.准备《房地产认购协议书》 E.准备《商

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按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为(  )。

按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为(  )。A.关系客户 B.个人客户 C.自住客户 D.投资客户 E.机构客户

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波士顿咨询集团法中,根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括(  )。

波士顿咨询集团法中,根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括(  )。A.明星产品 B.现金牛产品 C.品牌产品 D.瘦狗产品 E.问号产品

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交易型货币数量学说是由(  )提出来的。

交易型货币数量学说是由(  )提出来的。A.庇古 B.凯恩斯 C.弗里德曼 D.费雪

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“借新还旧”和“还旧借新”都不属于贷款重组。(  )A.对B.错

“借新还旧”和“还旧借新”都不属于贷款重组。(  )A.对B.错

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