简答题：地陪、全陪、领队之间有矛盾，导游员该怎么办？

下列可以不进行施工招标的是（　　）。 A．大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目 B．全部或部分使用国有资金投资或者国家融资的项目 C．使用国

证券投资基金的参与主体主要是基金发起人、基金管理人、（　）。A．基金托管人 B．基金销售人 C．基金份额持有人 D．基金使用人 E．基金会

在沿海内河船舶保险中，除外责任主要包括（　）。A．海啸 B．清理航道、污染和防止或清除污染的责任和费用 C．浪损、搁浅 D．船舶不适航 E．被保险人及其代表（包

（　）分别由同级人民政府组织编制，并由同级人民政府发展改革部门会同有关部门负责起草。A．国家总体规划 B．市(区、市)级规划 C．地方总体规划 D．地方专项规划

旅游者丢失证件后，须补办必要的手续，费用由旅行社与旅游者协议分担。（　　）