题目内容：
案例二 王某家住世景华庭小区，2010年5月22日深夜回家时，在小区被不法分子杀害，其所驾高档车也被偷走。凌晨四点巡逻保安人员在小区停车场发现王某尸体，于是报告保安主管，保安主管报告了项目负责人。项目负责人立即赶到现场，考虑到现在是凌晨，而且担心被业主发现，项目负责人决定把王某尸体移到隐蔽处，并与天亮时才报警。
经公安机构调查发现，案件嫌疑人为小区的装修工人，装修完工后一直躲藏在小区一空置房内，等待机会犯罪。王某家属以世景华庭小区物业服务企业未尽物业服务职责，安防人员不合格导致杀人被盗事件为由将世景华庭小区的物业公司告上法庭，要求物业公司赔偿人民币300万元。
由于王某家属律师的操作，世景华庭小区杀人被盗的消息在该市迅速蔓延，业主围堵物业服务中心，要求解释，并商量解聘物业公司；媒体大肆报道，该物业服务企业其它在管项目的业主也纷纷对该公司提出质疑，要求解除合同。
问题：
20．根据本案例提供的材料，物业服务公司的工作有哪些不当和错误。（8分）
21．根据材料反应的具体情况，简要阐述刑事案件危机处理的方法。（5分）
22．结合本案例提供的材料，简要阐述如果加强装饰装修管理工作。（5分）
23．说明王某家属的赔偿要求及理由是否正确，简要说明理由。（5分）
24．简要阐述公共秩序管理的内涵以及物业服务企业的工作内容和职责（5分）
25．根据材料反应的具体情况，简要阐述该物业服务企业该如何应对各种危机？（8分）
参考答案：
答案解析：