选择题：[多选题,4分] 平衡记分卡包含的指标有A.财务B.客户C.外部经营过程D.内部经营过程E.学习与成

简述社会救助对象的范围。

[填空题,1.3分] 被保险人患病后取得现金给付需要等待的时间为（）。

[简答题,4分] 简述集体谈判的功能

政策环境

目前最典型的一种劳动关系管理类型是（ ）A.传统型企业B.精明的家长型企业C.精明的现代型企业D.标准现代型企业