多选题：人力资源创新软件是指（　　）。

导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是（　）。

资产负债表由资产、负债以及权益三部分组成，负债部分各项目j削非列一般以（　　）为序。

设计合适的培训手段应从（　　）方面考虑。

培训课程内容制作的注意事项有（　　）。

培训课程分析主要包括（　　）。