问答题,简答题：城市中心区设计开发的基本原则？（以美国学者波米耶（Paumier）的原则为准）

更具有前瞻性的银行经营目标是（　）

未达成服务目标的原因有（）A．在服务执行过程中企业员工存在不恰当行为B．企业自身的服务流程存在缺陷C．目标没有细分D．企业的目标值设定过高

在客户资料库的体现形式中，（）是有关公司客户情况的综合记录A．客户名册B．客户资料卡C．公司投入记录D．客户数据库

一个好教师的职业情感、人格品质的基本内核是（）单项选择题 A、榜样B、理解C、创造D、促进

网上订货的最终目的和核心是（）A．以客户为中心B．以数据为中心C．以快捷为中心D．以企业为中心