多选题:旅游团到某一旅游点后,个别游客希望不按规定的路线游览,导游应( )。 题目分类:导游实务 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 旅游团到某一旅游点后,个别游客希望不按规定的路线游览,导游应( )。 A.若在人不多,秩序不乱的环境下可满足其要求 B.提醒其带上酒店名片,提醒其用餐时间和地点 C.婉言拒绝 D.必要时给游客留一字条,注明集合时间、地点和车号及饭店信息等 参考答案: 答案解析:
在中途退团的要求中,未享受的综合服务费不予退还的是( )。 在中途退团的要求中,未享受的综合服务费不予退还的是( )。A.工作上需要 B.与团队中其他游客发生争执 C.游客突然接到亲人去世的消息 D.游客病重住院 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案