多选题：外国游客丢失钱物后，导游应稳定失主情绪，详细了解物品的 （　　）。

对于错接的说法，不正确的是（　　）。

属于全陪服务准备工作的是 （　　）

当全陪(或领队)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出人时，地陪要及时（　　）。

（　　）具有各单项服务明码标价、经济实惠、手续简便和机动灵活的特点。

丢失港澳同胞回乡证后，失主应携带（　　）到当地公安局出入境管理处领取赴港澳证件。