单选题：客户关系管理概念的核心是（　　）。

题目内容：

客户关系管理概念的核心是（　　）。 A．客户关系管理计划
B．客户关系管理思想
C．客户关系管理系统
D．客户关系管理软件

参考答案：

答案解析：

制订物业管理计划的前提是（　　）。

制订物业管理计划的前提是（　　）。A．邻里分析 B．明确业主目标 C．物业现状分析 D．明确市场变化的目标

分类：物业经营管理题型：单选题

利息是指占用资金所付出的代价或（　　）。A．因通货膨胀而付出的代价 B．使用资金所得的预期收益 C．借贷资金所承担的风险 D．放弃使用资金所得的补偿

分类：物业经营管理题型：单选题

下列关于曲面方程的结论中，错误的是（　　）。A．2x2-3y2-z=1表示双叶双曲面 B．2x2+3y2-z2=1表示单叶双曲面 C．2x2+3y2-z=1表示

分类：物业经营管理题型：单选题

影响写字楼物业分类的主要因素包括（　　）。A．建筑安全系统 B．位置 C．交通方便性 D．声望或形象 E．建筑形式

分类：物业经营管理题型：单选题

物业价格与一般物品价格的不同，表现为物业价格的特征，物业价格主要的特征包括（　　）。A．物业价格不受交易者的个别因素的影响 B．物业价格受区位的影响很大 C．物

分类：物业经营管理题型：单选题