题目内容：
商业运营部门负责的业务主要包括（ ）。
A．接货验货及商品入出库 B．收银及假钞处理
C．建筑物维护保养
D．顾客投诉处理
E．室外广告位租赁
参考答案：
答案解析：
多选题：商业运营部门负责的业务主要包括（ ）。
- 题目分类：物业经营管理
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．收银及假钞处理
C．建筑物维护保养
D．顾客投诉处理
E．室外广告位租赁
B．收银及假钞处理
C．建筑物维护保养
D．顾客投诉处理
E．室外广告位租赁
在物业服务企业，成本控制的一般程序是（ ）。
在物业服务企业，成本控制的一般程序是（ ）。 A．确定控制标准→执行控制标→纠正成本偏差→分析相关差异→进行考核奖罚 B．确定控制标准→执行控制标准→分析相关
物业经营管理市场调查的调查表一般不包括（ ）。
物业经营管理市场调查的调查表一般不包括（ ）。 A．物业出租情况统计表 B．物业质量调查表 C．物业个案调查表 D．当地物业资源统计表
1838--1839年，施莱登和施旺提出了（ ）。
1838--1839年，施莱登和施旺提出了（ ）。A．进化学说 B．DNA双螺旋结构 C．分离定律 D．细胞学说
预防室内生物性污染，最为简单、有效的方法是（ ），同时进行室内空气的净化消毒。
预防室内生物性污染，最为简单、有效的方法是（ ），同时进行室内空气的净化消毒。 A．通风换气 B．关闭门窗 C．禁止通风 D．关闭空调
在冰天雪地的冬天，北方也可以买到含苞欲放的牡丹、玫瑰和杜鹃等各种花卉，吃上新鲜的瓜果蔬菜，原因：（ ）
在冰天雪地的冬天，北方也可以买到含苞欲放的牡丹、玫瑰和杜鹃等各种花卉，吃上新鲜的瓜果蔬菜，原因：（ ）A．北方的冬天变暖了 B．从南方运来的 C．原因是北方有