单选题：平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括（　　）。

题目内容：

平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括（　　）。 A．股东、顾客
B．股东、消费者
C．股东、经营者
D．股东、购买

参考答案：

答案解析：

绩效管理系统评估模型中评价值的计算主要涉及三个方面，不正确的是（　　）。

绩效管理系统评估模型中评价值的计算主要涉及三个方面，不正确的是（　　）。A．绩效管理系统总体评价值 B．绩效管理系统一级指标评价值 C．绩效管理系统二级指标评价

分类：理论知识题型：单选题

绩效指标所涉及的业务性质和（　　）也对考评周期有影响。A．服务态度 B．工作条件 C．工作内容 D．顾客满意

分类：理论知识题型：单选题

（　　）可以提高逻辑思维能力。A．冥想 A．冥想 B．结合案例分析 B．结合案例分析 C．遵循逻辑原则 C．遵循逻辑原则 D．提高熟练程度 D．提高熟练程度 E

分类：理论知识题型：单选题

强调组织作用的模式时，员工职业生涯规划制定的具体程序是（　　）。A．对员工进行评价 B．员工所在部门向上级或公司人力资源管理部门推荐 C．员工的上级与员工面谈

分类：理论知识题型：单选题

智力激励法是一种集体创造技法，有一定的组织形式，包括确定会议的（　　）等。A．主持人 A．主持人 B．参加人 B．参加人 C．记录员 C．记录员 D．会址 D．

分类：理论知识题型：单选题