多选题：商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制，投资者投诉处理机制包括（　　）。

题目内容：

商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制，投资者投诉处理机制包括（　　）。 A．处理投诉的流程
B．客户集中投诉情况下，及时报告监管部门及其派出机构
C．补偿或赔偿机制
D．回复的安排
E．调查的程序

参考答案：

答案解析：

其交换房屋按税法规定应（　　）。

其交换房屋按税法规定应（　　）。A．李某缴纳契税2.5万元 B．不缴纳契税 C．张某缴纳契税2.5万元 D．张某、李某各缴纳契税1.25万元

分类：个人理财题型：多选题

个人持有上市股票1年以上的，其取得的股息红利所得（　　）个人所得税。A．免征　　　　　 B．减半征收 C．减按25%征收　　　　　　 D．全额征收

分类：个人理财题型：多选题

如确有需要，一般产品销售人员可以（　　），但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A．随时向客户提供理财投资咨询顾问意见 B．向客户销售任何理财计划 C．协

分类：个人理财题型：多选题

某银行理财人员在向客户销售产品时，下列做法中不正确的是（　　）。A．因时间安排紧张，未进行风险偏好测试 B．评估客户的财务状况 C．提供合适的投资产品供客户自主

分类：个人理财题型：多选题

根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行对于销售的保本浮动收益理财计划，风险提示的内容应至少包括（　　）。A．本理财计划有投资风险，您只能获得合同明确承诺

分类：个人理财题型：多选题