单选题：厅堂混响时间计算时所采用的材料吸声系数值，一般是利用（　　）法测量得到的。

灵活性指的是考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（　）。

有厌学症的丽丽在妈妈的陪同下来到社会工作机构求助，社会工作者详细询问了丽丽的具体情况。这一环节属与个案工作的（　　）阶段。

物流服务的可替代性，对于物流企业来说增加了物流服务实现形式选择的灵活性，但对货主企业，就增加了经营难度。

举例并阐述装卸搬运作业合理化的基本原则。

物流系统是由________、仓储、包装、装卸搬运、________、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统。