题目内容：
______购买企业的产品或服务，但他们并不是直接的消费者。参考答案：
选择题：______购买企业的产品或服务，但他们并不是直接的消费者。
- 题目分类：西安交通大学---客户关系管理
- 题目类型：选择题
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计算机应用中最诱人、也是难度最大且目前研究最为活跃的领域之一是______A.人工智能B.信息处理C
计算机应用中最诱人、也是难度最大且目前研究最为活跃的领域之一是______A.人工智能B.信息处理C.过程控制D.辅助设计
客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）
客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）
His few personal belongings make it possible for h
His few personal belongings make it possible for him to move from place to place
客户满意的横向层面包括（）
客户满意的横向层面包括（）
企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法，其中需要注意客户关系管理的隐形成本，隐形成本主
企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法，其中需要注意客户关系管理的隐形成本，隐形成本主要涉及的因素是（）。