下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是( )。

下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是( )。 A.会计总是按照上司的要求上报统计数字 B.客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换 C.员工对企

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和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有( )。

和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有( )。 A.和对方讲道理,注意克制自己 B.如果对方先骂自己,自己可以骂对方 C.为了不使矛盾升级,走开 D.蔑视对方,

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关于“慎独”的修养境界,理解正确的是( )。

关于“慎独”的修养境界,理解正确的是( )。 A.只有害怕独立做事,才能成为正人君子 B.自己独身处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差 C.谨小慎微做事

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以下语言中属于服务忌语的是( )。

以下语言中属于服务忌语的是( )。 A.“没上班呢,等会再说。” B.“不是告诉你了吗?怎么还不明白?” C.“您稍等,我马上去催。” D.“您需要点什么?”

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下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是( )。

下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是( )。 A.个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致 B.努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一 C.时刻想着自己是

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