填空题：简述问题解决的主要过程。

以“好男孩一好女孩”为定向阶段属于科尔伯格道德发展阶段论的（　　）水平。A．前习俗 B．习俗 C．后习俗 D．社会契约

德育过程是对学生知、情、意、行的培养提高过程，其进行顺序是（　　）。A．以知为开端，知、情、意、行依次进行 B．以情为开端，情、知、意、行依次进行 C．以意为开

下列哪种操作一般不会感染计算机病毒 （　　）A．在网络上下载软件，直接使用 B．使用来历不明软盘上的软件，以了解其功能 C．在本机的电子邮箱中发现有奇怪的邮件，

在计算机硬件技术指标中，度量存储器空间大小的基本单位是 （　　）A．字节(Byte) B．二进位(bit) C．字(WorD． D．双字(Double WorD

操作系统管理用户数据的单位是 （　　）A．扇区 B．文件 C．磁道 D．文件夹