与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。所以,银行从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( ) 与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。所以,银行从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。 分类:职业道德和理论知识 题型:单选题 查看答案