单选题：某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平，以下做法中正确的有(  )。I 设立独立的客户投诉受理和

题目内容：
某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平，以下做法中正确的有(  )。
I 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门
Ⅱ 向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
Ⅲ 对投诉电话进行录音
Ⅳ 保存重要客户的投诉记录 A．I、Ⅱ、Ⅲ、IV
A．I、Ⅱ、Ⅲ、IV
A．I、Ⅱ、Ⅲ、IV
B．I、Ⅱ、Ⅲ
B．I、Ⅱ、Ⅲ
B．I、Ⅱ、Ⅲ
C．Ⅱ、Ⅲ、IV
C．Ⅱ、Ⅲ、IV
C．Ⅱ、Ⅲ、IV
D．I、Ⅲ、IV
D．I、Ⅲ、IV
D．I、Ⅲ、IV
参考答案：
答案解析：

关于公开募集的基金中基金（FOF），以下表述正确的是(  )。

关于公开募集的基金中基金（FOF），以下表述正确的是(  )。A．基金管理人不得对FOF财产中持有的自身管理的基金部分收取FOF的管理费 A

分类：基金法律法规  题型：单选题
查看答案

关于非公开募集基金的托管，以下表述正确的是(  )。

关于非公开募集基金的托管，以下表述正确的是(  )。A．非公开募集基金的基金托管人发现基金管理人的投资指令违反法律、行政法规和其他有关规定，

分类：基金法律法规  题型：单选题
查看答案

某基金管理公司遇到下四项风险事件，其中与市场风险无关的事件是(  )。

某基金管理公司遇到下四项风险事件，其中与市场风险无关的事件是(  )。A．由于股指期货价格不利波动，使得投资组合面临亏损 A．由于股指期货价

分类：基金法律法规  题型：单选题
查看答案

个人投资者的特点包括（）Ⅰ投资的灵活性强Ⅱ专业知识相对匮乏Ⅲ投资资金规模化Ⅳ投资行为具有随意性

个人投资者的特点包括（）Ⅰ投资的灵活性强Ⅱ专业知识相对匮乏Ⅲ投资资金规模化Ⅳ投资行为具有随意性A．Ⅰ、Ⅱ 、Ⅳ B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ 、Ⅳ C．Ⅰ、Ⅲ 、Ⅳ

分类：基金法律法规  题型：单选题
查看答案

下列要素中，不包含在新古典生产函数中的有( )。

下列要素中，不包含在新古典生产函数中的有( )。A．制度 A．制度 B．土地 B．土地 C．劳动力 C．劳动力 D．资本 D．资本 E．技术 E．技术

分类：基金法律法规  题型：单选题
查看答案