单选,A1型题：咳嗽伴杵状指的疾病是（）A．支气管炎B．支气管扩张症C．肺结核D．肺炎球菌性肺炎E．胸膜炎

卷烟零售客户通常会从（）两个层面来感知企业服务的质量。A．技术B．员工C．过程D．管理

客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。A．产品价值B．服务价值C．客户让渡价值D．经济价值

以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括（　　）。 A．定期储蓄存单B．个人寿险保险单C．记账式国债D．个人房产E．电子记账

走新型工业化道路，就是要（）A．以信息化带动工业化，以工业化促进信息化B．走先工业化、后信息化的道路C．走先信息化、后工业化的道路D．走工业化和信息化各自发展的道路

个人零售贷款的风险主要表现在（　　）。A．经销商风险B．借款人的真实收入状况难以掌握，尤其是无固定职业者和自由职业者C．借款人的偿债能力有可能不稳定D．贷款购买的商品质量有问题或价格下跌导致消费者不愿履约E．抵押权益实现困难